บทนำ

PGK168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร เพราะเหตุใด นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการใดบ้าง

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ pgk168.pro หรือสมัครเป็นสมาชิก ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยใด ๆ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

PGK168 ดำเนินงานภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านใช้งานได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก PGK168 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝากถอน (เก็บเพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น)
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่ระบบร้องขอเพื่อยืนยันตัวตน)

เราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน และข้อมูลทุกชิ้นจะถูกจัดการด้วยความระมัดระวังสูงสุด

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกบน PGK168
  • ประมวลผลธุรกรรมการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รวมถึงการแนะนำเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ดำเนินการด้านการสนับสนุนลูกค้าเมื่อมีการติดต่อขอความช่วยเหลือ
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการอัปเดตนโยบาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยเด็ดขาด

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

PGK168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินอย่างปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสูง
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย — ในกรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า (ยกเว้นกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาต) และกำหนดเงื่อนไขการใช้ข้อมูลให้ชัดเจนกับคู่ค้าทุกราย

การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ pgk168.pro ใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้ฟังก์ชั่นพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา, การแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟังก์ชั่นบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

PGK168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับ-ส่งข้อมูล
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ทันสมัย
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การ Backup ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูล
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด เราแนะนำให้สมาชิกไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง โดยสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
  • สิทธิ์ในการลบ — ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วย
  • สิทธิ์ในการโอนย้าย — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน PGK168 ผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้า เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

PGK168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลักการทั่วไปที่เราใช้คือ

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูล KYC: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

PGK168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • ประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์หลัก
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่คุณยังคงใช้งาน pgk168.pro ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ไม่เด็ดขาด PGK168 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือองค์กรใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

คุณสามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนลูกค้าของ PGK168 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อยื่นคำร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ โดยอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ปลอดภัยอย่างแน่นอน ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และถูกเก็บในระบบที่แยกจากข้อมูลทั่วไป มีการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ และเจ้าหน้าที่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดิบได้โดยตรง

ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะเก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน ข้อมูลธุรกรรมเก็บไว้ 5 ปีตามกฎหมาย และบันทึกการเข้าสู่ระบบเก็บ 90 วัน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร